Condiciones del alquiler de tocados y complementos

Para que disfrutes de tu look único con total tranquilidad, hemos preparado las siguientes condiciones que se aplican al alquiler de todos nuestros productos:

Modalidades de alquiler

Ofrecemos dos opciones de alquiler para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades:

Alquiler ordinario: 4-5 días naturales. Ideal para eventos de fin de semana, como bodas o bautizos (por ejemplo, de jueves a lunes).
Alquiler extraordinario: 8 días naturales desde la fecha de entrega. Perfecto si necesitas más tiempo para disfrutar de tu tocado o complemento en eventos más largos.

Precios del servicio

Nuestros precios están diseñados para que encuentres la opción perfecta para ti, según el complemento elegido:

Valor del alquiler: Varía entre 29€ y 69€ según el diseño y la pieza seleccionada.
Fianza reembolsable: Desde 100€, que se devolverá íntegramente siempre y cuando el artículo se devuelva en buen estado.
Gastos de envío: A cargo del cliente, con costes previamente informados según el destino (enviamos a toda España).

Logística y entregas

Nos encargamos de que tu experiencia de alquiler sea cómoda y sin preocupaciones:

Enviamos a toda España, para que puedas disfrutar de nuestros productos desde cualquier ciudad, ya sea Madrid, Valladolid o cualquier otra localidad.
Entrega puntual: La entrega se realiza en la fecha acordada. Las devoluciones fuera de plazo conllevan una penalización de 10€/día.
El artículo debe llegar en buen estado (sin manchas, maquillaje o polvo). Queremos que recibas el producto tal como lo entregamos.

Daños, pérdidas y penalizaciones

Queremos que disfrutes de tu tocado con total tranquilidad, pero es importante tener en cuenta las siguientes condiciones en caso de cualquier inconveniente:

Daños menores: Se descontará de la fianza el valor de la reparación necesaria.
Daños mayores o pérdidas: En estos casos, se cobrará el valor total de reposición del artículo.
Prohibido modificar: Está estrictamente prohibido realizar modificaciones al complemento alquilado. Queremos que se preserve su diseño original.

Formas de pago

Para facilitarte el proceso, ofrecemos varias formas de pago:

Pago del alquiler: Se realiza por anticipado para confirmar tu reserva.
Fianza: Se paga en efectivo si realizas el alquiler en nuestra tienda física o por transferencia bancaria si optas por el alquiler online.

Proceso de aceptación

Queremos que tu experiencia sea completamente satisfactoria desde el primer momento, por eso seguimos este sencillo proceso:

Registro fotográfico: Antes del envío, se realiza un registro fotográfico del estado del complemento, para que ambos estemos al tanto de su estado inicial.
Confirmación de recepción: Tras la entrega, confirmaremos que has recibido el producto en buen estado y a tu satisfacción. Puedes hacernos llegar tu confirmación vía WhatsApp o correo electrónico.

¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna duda sobre las condiciones o el proceso de alquiler, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que disfrutes de la mejor experiencia.